Privacy

PRIVACY POLICY

Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

NOTE: This English version is provided for convenience. The Spanish version is the binding one in case of discrepancy.

Last updated: 9 May 2026

1. Data Controller

  • Identity: Samuel Galindo Perelló
  • Tax ID: 47811324M
  • Address: Carretera Mataderpera 204, 1.º A, 08225 Terrassa, Barcelona
  • Email: hello@uselogia.com

2. Scope

This Privacy Policy governs the processing of personal data that Logia collects through the website https://uselogia.com.

When Logia provides services to its clients (e.g. through the VERA agent), it processes personal data of those clients' end-users (leads, contacts, etc.) acting as a Data Processor. The terms of such processing are governed by the corresponding agreement signed with each client, not by this Policy.

3. Purposes and Legal Basis of Processing

a) Handling enquiries and contact requests

  • Data: name, company, email, phone, sector, message content.
  • Purpose: respond to the enquiry, assess the fit of our services and, where appropriate, schedule a meeting.
  • Basis: consent of the data subject (art. 6.1.a GDPR) and pre-contractual measures at the data subject's request (art. 6.1.b GDPR).

b) Marketing communications (only if expressly requested)

  • Data: name, email.
  • Purpose: send information about our services, product updates, and related content.
  • Basis: consent of the data subject (art. 6.1.a GDPR), revocable at any time.

c) Compliance with legal obligations

  • Data: those necessary to address legal or administrative requirements.
  • Basis: compliance with a legal obligation applicable to the controller (art. 6.1.c GDPR).

4. Retention Period

  • Enquiry data: up to one year after the last communication, unless a contractual relationship begins.
  • Data in a contractual relationship: for the duration of the contract and applicable legal limitation periods.
  • Data for marketing communications: until you withdraw consent.

5. Recipients and Data Processors

We do not transfer your personal data to third parties except where legally required.

To provide the service, Logia works with technology providers acting as Data Processors, subject to contracts under art. 28 GDPR:

  • Infrastructure (hosting): Railway
  • AI model (VERA): Anthropic
  • Messaging: Twilio / WhatsApp Business
  • Email, storage and productivity: Google Workspace

6. International Transfers

Some of these providers may process data outside the European Economic Area. In such cases, we ensure appropriate safeguards under the GDPR are in place: European Commission adequacy decisions (e.g. EU-US Data Privacy Framework for the United States), standard contractual clauses, or equivalent mechanisms.

7. Data Subject Rights

As a data subject, you have the right to:

  • Access your personal data.
  • Rectify inaccurate data.
  • Request erasure ("right to be forgotten").
  • Restrict processing.
  • Object to processing.
  • Request data portability.
  • Withdraw consent at any time, without affecting the lawfulness of prior processing.

To exercise these rights, write to hello@uselogia.com indicating the right you wish to exercise and attaching a copy of an identification document.

If you consider that your rights have not been adequately addressed, you have the right to lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (AEPD): www.aepd.es

8. Security

We apply reasonable technical and organisational measures to protect your personal data against unauthorised access, alteration, loss, or destruction, in accordance with art. 32 GDPR.

9. Modifications

This Privacy Policy may be updated to reflect legislative, judicial, or service-related changes. The last update date appears at the top of the document.

Última actualización: 9 de mayo de 2026

1. Responsable del Tratamiento

  • Identidad: Samuel Galindo Perelló
  • NIF/CIF: 47811324M
  • Dirección: Carretera Mataderpera 204, 1.º A, 08225 Terrassa, Barcelona
  • Correo: hello@uselogia.com

2. Alcance

Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que Logia recoge a través del sitio web https://uselogia.com.

Cuando Logia presta servicios a sus clientes (p. ej. mediante el agente VERA), trata datos personales de los clientes finales de dichos clientes (leads, contactos, etc.) en calidad de Encargado del Tratamiento. Las condiciones de ese tratamiento se regulan en el correspondiente contrato suscrito con cada cliente, no en esta Política.

3. Finalidades y Base Jurídica del Tratamiento

a) Atención de consultas y solicitudes de contacto

  • Datos: nombre, empresa, email, teléfono, sector, contenido del mensaje.
  • Finalidad: responder a la consulta, evaluar el encaje de nuestros servicios y, en su caso, concertar una reunión.
  • Base: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).

b) Comunicaciones comerciales (solo si las solicitas expresamente)

  • Datos: nombre, email.
  • Finalidad: enviarte información sobre nuestros servicios, novedades de producto y contenidos relacionados.
  • Base: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.

c) Cumplimiento de obligaciones legales

  • Datos: los necesarios para atender requerimientos legales o administrativos.
  • Base: cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable (art. 6.1.c RGPD).

4. Plazo de Conservación

  • Datos de consultas: hasta un año después de la última comunicación, salvo que se inicie una relación contractual.
  • Datos en relación contractual: durante la vigencia del contrato y los plazos legales de prescripción aplicables.
  • Datos para comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento.

5. Destinatarios y Encargados del Tratamiento

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal.

Para prestar el servicio, Logia trabaja con proveedores tecnológicos que actúan como Encargados del Tratamiento, sujetos a contratos conforme al art. 28 del RGPD:

  • Infraestructura (hosting): Railway
  • Modelo de IA (VERA): Anthropic
  • Mensajería: Twilio / WhatsApp Business
  • Email, almacenamiento y productividad: Google Workspace

6. Transferencias Internacionales

Algunos de los proveedores señalados pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas conforme al RGPD: decisiones de adecuación de la Comisión Europea (p. ej. EU-US Data Privacy Framework para Estados Unidos), cláusulas contractuales tipo, o equivalentes.

7. Derechos del Interesado

Como interesado, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificarlos cuando sean inexactos.
  • Suprimirlos ("derecho al olvido").
  • Limitar su tratamiento.
  • Oponerte al tratamiento.
  • Solicitar su portabilidad.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a hello@uselogia.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, alteración, pérdida o destrucción, conforme al art. 32 del RGPD.

9. Modificaciones

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios legislativos, jurisprudenciales o de los servicios prestados. La fecha de última actualización figura al inicio del documento.